38 ứng dụng nghiệp vụ · 35 trợ lý AI · một cơ sở dữ liệu
38 ứng dụng nghiệp vụ35 trợ lý AI hỗ trợMột cơ sở dữ liệu duy nhất
XBuddy hợp nhất tài chính, bán hàng, nhân sự, kho vận và 34 nghiệp vụ khác trên một nền tảng dùng chung một cơ sở dữ liệu. Trên chính dữ liệu đó, 35 trợ lý AI xử lý phần việc lặp lại — thu hồi công nợ, đối chiếu hóa đơn, sàng lọc CV — và mọi hành động ghi dữ liệu đều đi qua phê duyệt.

Cách làm việc
Yêu cầu — thực hiện — phê duyệt
Trợ lý đọc trực tiếp dữ liệu nghiệp vụ, đề xuất hành động cụ thể và dừng trước bước ghi dữ liệu để chờ người có thẩm quyền.
Hỏi bằng tiếng Việt thường ngày
Trợ lý thực hiện phần việc lặp lại
Phê duyệt trước khi hệ thống ghi dữ liệu
Một nền tảng, mọi bộ phận
38 ứng dụng, một tài khoản, một cơ sở dữ liệu
Không xuất Excel qua lại giữa các hệ thống. Dữ liệu bán hàng, kế toán, nhân sự và kho nằm trên cùng một lớp dữ liệu — nên báo cáo xuyên phòng ban là chuyện mặc định.
Nền tảng dùng chung
Các năng lực nền tảng nằm dưới cả 38 ứng dụng
Cấu hình một lần ở lớp nền tảng, mọi ứng dụng và mọi trợ lý AI đều thừa hưởng: nhiều pháp nhân, nhiều tiền tệ, nhiều ngôn ngữ, quy trình và báo cáo doanh nghiệp tự dựng.
Đa công ty
Đa tiền tệ
Đa đơn vị đo (UOM)
Hợp nhất báo cáo tài chính
Đa ngôn ngữ
Trình dựng quy trình
Trình dựng báo cáo
Luồng nghiệp vụ
Trường dữ liệu tùy chỉnh
Thư viện mẫu dựng sẵn
Bật/tắt tính năng
Trình dựng luồng AI
Phân quyền tới phạm vi dữ liệu
Bảo mật & kiểm soát truy cập
Nhật ký & kiểm toán
Quyền riêng tư dữ liệu
API & webhook
Chữ ký số & kế toán bên thứ ba
Ứng dụng di động
XBuddy Chat
Điểm truy cập duy nhất vào dữ liệu vận hành
Thay vì mở nhiều phần mềm, nhân sự đặt câu hỏi tại một nơi và nhận lại câu trả lời, báo cáo hoặc một hành động chờ phê duyệt.

- Tra cứu số liệu xuyên module: tài chính, CRM, nhân sự, kho.
- Mô tả báo cáo cần có; nhận file chia sẻ được và lịch gửi định kỳ.
- Giao việc cho đúng trợ lý: “Nhờ Trợ lý Thu hồi Công nợ nhắc khách hàng X.”
- Cảnh báo chủ động khi số liệu lệch; hành động vẫn chờ phê duyệt.
Thử một câu hỏi
Câu hỏi mẫu và câu trả lời
Bốn câu dưới đây là bốn tình huống chúng tôi gặp nhiều nhất khi triển khai. Bấm để xem trợ lý nào nhận việc, nó đọc dữ liệu nào, và điều gì xảy ra trước khi hệ thống ghi.
Chọn câu hỏi mẫu
Trợ lý Thu hồi Công nợ
142 hóa đơn, tổng 8,4 tỷ đồng. Trong đó 31 hóa đơn quá hạn trên 90 ngày, tập trung ở 6 khách hàng.
- Tài chính · Kế toán · Quản lý khách hàng
- Xếp hạng rủi ro nợ · Soạn thư nhắc
- Gửi 31 thư nhắc theo mẫu cấp 3
Bên trong một lần chạy
Sáu bước từ câu hỏi đến hành động được ghi nhận
Mỗi bước có nhật ký riêng và chuỗi có thể được dừng ở bất kỳ đâu.
Nhận việc
Xác định phạm vi quyền
Lấy đúng dữ liệu cần
Gọi mô hình
Đề xuất hành động
Chờ người duyệt rồi mới ghi
Đội ngũ trợ lý AI
35 trợ lý, mỗi trợ lý một phạm vi xác định
Mỗi trợ lý có phạm vi, bộ kỹ năng và quyền hạn riêng, được cấp đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc đó.
Nhật ký vận hành
Một ngày vận hành theo giờ
Không phải một bản demo. Đây là hình dung sát nhất về việc 35 trợ lý thay đổi nhịp làm việc của một doanh nghiệp 300 người.
Trợ lý Kế hoạch Tồn kho
Trợ lý Bút Toán
Trợ lý Thu hồi Công nợ
Trợ lý Quản lý Vòng đời Hợp đồng
Trợ lý Phân tích Tài chính
Quyền kiểm soát
Quyết định cuối cùng thuộc về người phê duyệt
Phê duyệt trước khi thực thi
Tối thiểu hóa dữ liệu gửi tới AI
Chuẩn kế toán & hành chính Việt Nam
Phân quyền tới từng bản ghi

Kiến trúc
Bốn lớp, một cơ sở dữ liệu
Sở dĩ một trợ lý có thể trả lời câu hỏi vắt qua bốn phòng ban là vì bốn phòng ban đó chưa từng có bốn cơ sở dữ liệu.
38 ứng dụng nghiệp vụ
Policy Engine & quy trình
Lớp dữ liệu hợp nhất
AI Gateway
Chiều sâu nền tảng
Yếu tố quyết định sau năm vận hành đầu tiên
Mở rộng không cần lập trình, phân quyền tới từng bản ghi, AI đặt đúng chỗ và báo cáo do người dùng nghiệp vụ tự dựng.
Custom Fields — tự mở rộng dữ liệu
Quy trình phê duyệt không cần lập trình
Báo cáo tự dựng, gửi định kỳ tự động
Trợ lý chạy trên đúng một bản ghi
So sánh
Trước và sau khi hợp nhất
| Việc | Cách làm phổ biến hiện nay | Trên XBuddy |
|---|---|---|
| Báo cáo hợp nhất | Xuất Excel từ ba hệ thống, ghép tay, số lệch nhau | Một báo cáo đọc trực tiếp dữ liệu bán hàng, kế toán và nhân sự |
| Phê duyệt | Duyệt qua Zalo và email, không còn dấu vết khi cần đối chiếu | Chuỗi duyệt theo chính sách, có log đầy đủ và ủy quyền khi đi công tác |
| Nghiệp vụ đặc thù | Chờ nhà cung cấp báo giá tùy chỉnh và chờ bản phát hành | Tự thêm Custom Fields với biểu mẫu và quy trình duyệt, không cần code |
| AI | Một chatbot đứng ngoài dữ liệu, trả lời chung chung | 35 trợ lý chạy trong quyền của người gọi, trên chính bản ghi nghiệp vụ |
| Chuẩn Việt Nam | Tùy biến thêm cho TT99/TT200/TT133 và thuế TNCN | Có sẵn trong hệ thống, kèm ánh xạ chuyển đổi giữa các chuẩn |
| Người dùng ngoài văn phòng | Chụp ảnh gửi về văn phòng, nhập lại vào cuối ngày | Hai ứng dụng di động chạy offline, tự đồng bộ khi có mạng |
Đi sâu một module
Quản lý hợp đồng — nguyên tắc AI rõ nhất
Chúng tôi chọn module này để trình bày kỹ, vì nó cho thấy nguyên tắc chung: AI đọc và đối chiếu, con người quyết định, và mọi con số phải giải thích được.

Playbook do doanh nghiệp định nghĩa
Điểm rủi ro giải thích được
Cảnh báo 30/60/90 ngày
Phụ lục ký riêng
Ngoài văn phòng
Hai ứng dụng di động cho hai vai trò
Cùng một nền tảng, nhưng người duyệt và người làm hiện trường cần hai thứ khác nhau.
Mobile Manager
Mobile Workforce
Nền tảng hợp nhất thay vì thêm phần mềm
Phần lớn doanh nghiệp Việt Nam không thiếu phần mềm. Họ có một hệ thống kế toán, một file bán hàng, một app chấm công, và ba nhóm Zalo để duyệt việc. Mỗi thứ chạy được. Chỗ hỏng nằm ở khoảng trống giữa chúng: số liệu không khớp, phê duyệt không có dấu vết, và không ai trả lời được một câu hỏi vắt qua hai phòng ban mà không mất nửa ngày ghép Excel.
Đó cũng là lý do phần lớn nỗ lực “thêm AI” không đi tới đâu. Một mô hình ngôn ngữ không thể trả lời câu hỏi về dòng tiền nếu dữ liệu phải thu, lịch phải trả và bảng lương nằm ở ba nơi không nói chuyện được với nhau. Chiều sâu không nằm ở mô hình; nó nằm ở lớp dữ liệu bên dưới và ở việc ai được phép đọc gì.
Vì vậy XBuddy hợp nhất trước, rồi mới đặt trợ lý lên trên. Và vì hợp nhất đồng nghĩa với việc một hành động sai có thể lan rất xa, mọi thao tác ghi dữ liệu đều dừng lại ở một người có thẩm quyền. Đó là toàn bộ triết lý sản phẩm, gói trong một câu: nền tảng làm phần việc lặp lại, con người giữ phần quyết định.
Khách hàng & bằng chứng
Khách hàng và bằng chứng triển khai
Đây là phần trang hiện tại còn thiếu và cũng là phần thuyết phục nhất. Kéo logo khách hàng vào bốn ô bên cạnh, và gửi cho tôi ba trích dẫn thật — tôi sẽ thay vào ba ô dưới đây.
“Trích dẫn khách hàng số 1 — đặt ở đây.”
“Trích dẫn khách hàng số 2 — đặt ở đây.”
“Trích dẫn khách hàng số 3 — đặt ở đây.”
Bảng giá
Nền tảng miễn phí — trả phí theo pack sử dụng
Chín ứng dụng nền tảng — phân tích, quy trình, AI Hub, tri thức, lịch, dịch vụ nhân viên, công việc, Custom Fields — mở cho mọi tài khoản.
Trình bày trên dữ liệu doanh nghiệp
Đặt lịch demo 30 phút, hoặc gọi trực tiếp cho đội kinh doanh.